¿Las "necesidades" se crean o se descubren? 18 septiembre 2007
Posted by peccataminuta in Curiosidades, Economía, Empresa, Política.trackback
Hay una discusión bastante famosa sobre si las necesidades (del consumidor) se crean o se pueden crear o por el contrario, son descubiertas por el genio del marketing.
En el caso de que las necesidades se puedan crear, el consumidor estaría a merced de las empresas, que crearían necesidades contínuamente. Esto puede entenderse de determinados productos que antes no existían y que a raiz de aparecer se han creado una serie de necesidades, como por ejemplo, el automóvil.
Pero en cambio, se puede argumentar que la necesidad estaba allí y que al experto en marketing sólo debemos el haberla descubierto.
Hoy he llegado a la conclusión de que las necesidades “se descubren”. Daré un ejemplo muy claro:
Tengo casi 40 años. Habré visto millones de anuncios de coches en TV y en el cine.
Coches con chicas, coches voladores, coches que hablan, coches que bailan….
Y pese a todo ello, no han conseguido que quiera ni me apetezca comprarme un coche.
Porque no lo necesito.
Opino que sí que es cierto que crean necesidades, si bien no siempre como concepto, sí como la existencia de un concepto que antes no contemplábamos en nosotros. Tampoco yo soy víctima de la publicidad, pero desgraciadamente sí la mayor parte de los receptores de todo este bombardeo. Como no desaparecerá puesto que mueve mucho dinero y tampoco es que sea deseable erradicar tajantemente cualquier cosa que pueda tener efectos adversos (otros efectos pueden ser buenos: por ejemplo su contribución al arte, pues hay anuncios realmente con calidad en este sentido), lo mejor será elevar el nivel cultural, informar. Una persona formada puede elegir.
Considero que las necesidades pueden crear y esa es función del proceso de dirección que se ejerce sobre las personas.
justo lo q investigaba para mi tarea, y he llegado a una conclusion parecida. la piramide de maslow nos dice que ya existen cierto tipo de necesidades, pero es el marketing que se encarga de crear el deseo o sentimiento de necesitar satisfacer ciertas areas de la vida, con productos de diversos tipos. Bueno, por ahi va mi punto, soy mala explicando.
las necesidades no se crean, existen. Lo que se crea o fomenta es el deseo. El papel del marketing es detectar necesidades, que puedan transformarse en oportunidades de negocio, producir satisfactores (productos y/o servicios), y despertar el deseo por dichos productos o servicios, es decir convencer al consumidor que la mejor opción para satisfacer dicha necesidad es el satisfactor desarrollado por la empresa.
sinceramente tengo 20 años no soy para nada un profecional ni alguien q ha estudiado pero en una charla q escuche me surgio esta pregunta despues de investigar un poco ya q era simplemente una pregunta sencilla llegue a la conclusion de q se crea y me dispongo a decir por q: el ser humano como ser si esta en la selva solo con un cuchillo puede vivir, mas aun si tiene cierto conocinmiento sobre la subsistencia entonces podemos decir q su existencia esta asegurada pero si a esa persona al ponemos en el mundo moderno podemos asimilar q tiene toda necesidad imaginable; es decir y aqui voy a tratar de explicarme al crearce la bombilla surgio la necesidad de no estar a oscuras, para mi la gente en ese momento no tenia esa necesidad por q aunque no habia luz igual podian vivir bajo la luz de la luna, tomemos un ejemplo cercano sobre el surgimiento del autoimovil, la gente se desplazaba y si le tomama mucho tiempo desplazarce y ustedes pensaran entonces, si, habia la neceseidad de desplazrce mas rapido y no digo q no estaba esa necesidad es cierto pero he aqui donde surge mi pensamiento, voy a empezar diciendo q si nosostros necesitamos simplemente desplazarnos con mas rapides por q hoy en dia hay ferraris de 1 millon de dolares como cualquier otro auto epsuberante y he aqui donde el maldito q se invento ese auto creo la necesidad de tener algo mejor que tu vecino y eso, eso es por lo que te matas dia a dia por vivir mejor sabiendo q con lo q te ganas puedes vivir pero claro mi casa es grande pero no tiene piscina entonces necesito ganar mas para tener una con piscina, asi como para comprar el ultimo celular con camara y mucha memoria, sabiendo q la necesidad por la que se invento ese aparato se sacio hace decadas entonces para concluir digo q los magos y los sabios del marketing todos los dias estan creando necesidades la necesidad de utlizar el mejor shampoo y el mejor desodorante o simplemente el mejor calzado si de todas maneras con los q ahora tienes puedes caminar diariamente. Depronto el señor q escribio el articulo q esta arriba no se dejar llevar por la publicidad de los automiviles creo yo q debe ser una de dos cosas 1 ya sacio esa necesidad y tiene el ultimo carro o camioneta o 2 simplemente no tiene el dinero para poder comprar uno de eso y ustedes me diran y estoy o no en lo cierto muchas gracias por la atencion prestada
según lo que he podido leer acerca de este tema de crear o no necesidades, andres, tengo que decirte que el 99% de la opinión de personas y expertos es que las necesidades jamás podrán crearse, siempre han existido y existirán siempre, lo que pasa es que hay una confusión de conceptos, las necesidades no se crean, se transforman o se descubren los medios para satisfacerlas, lo que pasa es que las necesidades básicas se han vuelto mas complejas porque los clientes se han vuelto mas exigentes, tomo el ejemplo del carro de ultimo modelo…no solo se puede hablar de la necesidad de movilidad, porque la persona que desea tener ese carro ya pretende satisfacer otra necesidad: la de autoestima. Ahora bien, tambien hay que diferenciar entre necesidad y deseo, tomando el ejemplo de la rapida difusion de los celulares, no se creo la necesidad de tener un telefono movil, sino surgió un deseo de satisfacer de forma mas eficiente la verdadera necesidad…
s bueno valido pero si los cavernicolas no se motilavan ps no era nesesario ps no se vivia de apariencias entonces quien creo la nesesidad de motilarse y afeitarse
Hola,
Las necesidades NO SE CREAN, las necesidades existen y claramente identificadas, el marketing se enfoca en satisfacerlas mediante diversos productos cuya amplitud y profundidad es muy variada.
Es el caso del I-PAD, para este producto no se crea la necesidad, sólo satisface la necesidad de INFORMACIÓN-OCIÓ-CONECTIVIDAD. otro ejemplo es el la NECESIDAD de TRANSPORTARSE, existen diversas opciones que la satisfacen y el marketing juega un papel fundamental EN IDENTIFICAR LOS PATRONES DE MERCADO que le permitirá a las empresas crear e innovar en productos que satisfagan dicha necesidad.
El enfoque no es en pensar en crear una necesidad, sino que buscar la mejor manera e innovadora de satisfacerla (ahí está la clave).
Pero.. que pasaría si dijiera que se suma una necesidad de “conectividad” que es muy distinta a la necesidad de informarse.. la necesidad de conectividad la entiendo como la necesidad de integrarse al mundo virtual en todo su espectro, redes sociales, e-mail, información, ocio, etc..
Dejo este último párraf para discusión.
Saludos,
AB
amigo mi respuesta para todos es muy simple la nesesidad es la madre de la invencion
entonces segun uds la teoria de la creacion es poco valida
entonces la persona que creo la nesesidad de comunicarse que ya estava hai jajaja no seamos absurdos esa es una ofensa para nuestros grandes creadores
y los vicios como el cigarrillo, el alcohol, y la grasa saturada ?
por ejemplo una persona inicial mente Necesitaba comer 1 cajita feliz en el Mcmierda, con el pasar de los años e incrementando su peso por culpa de una mala ingesta, ahora duplico su peso y Necesita comerse 3 cajitas felices y 2 litros de Coke, esa necesidad tambien la descubrio ??
o la creo al comer algo malo, pq inicialmente su necesidad de comer (como elemento basico en la piramide de maslow) se vio alterado, no se creo una nueva necesidad, “la de comer” , pero con una mala practica se creo una necesidad de tener que comer mas para saciar este deseo.
por eso muchos pensamos que la necesidad se crea, o me van a decir que el alcohol, la drogadiccion viene en al ADN del hombre ??
saludos.
quien CREO la nesesidad de comuncarse de hablarrrr nadie nacio y empezo hablar alguien creo estas nesesidades o ya estavan ahy
En lo personal, opino que las necesidades no se crean, como dice la ley de la materia, no se crean ni se destruyen, solo se transforman, pero sigue siendo la misma materia [necesidad]. Ejemplo del automovil, desde tiempos ancestrales, caminabamos, despues sobre animales, bicicletas, carruajes, etc… el automovil no vino a crear una necesidad, sino una manera diferente de satisfacer la necesidad de movernos de un lugar a otro. Las necesidades siempre van a estar presentes, pero la manera de satisfacerlas es lo que cambia, sin afectar estas necesidades.
Definitivamente la necesidades NO SE CREAN, puesto que son intrinsecas del ser humano. Lo que si se hace es idear o modificar la manera de SATISFACER esas necesidades.
LAS necidades claro que no se crean se descubren mientras va avanzando el mundo por ejemplo viven en mexico quieres ir a china tienes la necesidad de tomar avion, auntobus o incluso hasta pidiendo raite es una necesida para llegar hasta donde tengas que ir. hay un sin fin de ejemplos eso es todo.