Un conductor con el coche averiado al lado de la carretera llama al servicio de asistencia en carretera. Al cabo de una hora llega el mecánico con su camión-grúa.

El conductor le dice: “He estado aquí intentándolo arreglar por espacio de 3 horas y no lo he conseguido. Les he llamado a ver si pueden echarle un ojo y arreglarlo.”

Llega el mecánico, abre el capó, mira una cosa, mira otra, saca un destornillador y apreta un tornillo.

- Pruebe a arracar.

- Sí, ya arranca, qué bien!!!. ¿Cuánto es?

- Son 1.000 €

- ¿¡¡ MIL EUROS !!? No puede ser. Debe haber una confusión. Vd. ha llegado, ha apretado un tornillo que no le ha llevado ni 5 minutos el apretarlo y no me puede cobrar 1.000 € por 5 minutos. Me parece UN ROBO. Hágame una factura detallada que ya me iré a Consumo a denunciarlo.

FACTURA

Apretar un tornillo……………………… 2 €

Saber qué tornillo apretar …………….. 998 €

TOTAL FACTURA 1.000 €

Bueno, hasta aquí el chiste ilustrativo (que creo que es de Gila) y que todos habrán entendido. Tú no te has pasado 5 años de carrera y otros más de experiencia práctica para cobrar por horas a sueldo de señora de la limpieza.

De la misma forma que si tienes que contratar una operación al corazón, no vas a contratarla por horas (“upps, su madre se nos ha muerto. Vd. contrató sólo 5 horas y no quería más horas y necesitábamos 8 o más para salvarla”).

Antes solía dar un precio por mes, a lo que el cliente me venía con las siguientes tretas:

a) “El proyecto es muy pequeño, a lo sumo 2 semanas” (claro, el cliente sabe cuanto se tarda -es un experto-). Tiene que cobrarme 1/2 mes.

b) “Quiero que vengas a trabajar aquí para que yo te controle las horas”

c) “Cómo puede ser que para hacer esto tardes 4 días y para lo otro 2 horas. Yo creo que deberías tardar 1/2 hora para hacer ambas cosas y cobrarme la mitad de todo.”

Aunque claro, siempre queda la solución que le digas: son 500€ o 1.000€ la hora, pero sabes que no te va a contratar a dicho precio. Lo mejor, lo mejor, que te crees un baremo y digas cuánto cuesta cada cosa en base al baremo.

Por ejemplo: Baremo para el 2007 = 1.000€

• Apretar Tornillos = Desde 3 baremos.
• Poner Rueda = Desde 4 baremos
• Arreglar Motor = Desde 10 baremos.

Y luego que el cliente multiplique. Si tardas más o tardas menos, eso ya es tu problema y tus cálculos.

Lo dicho para “Horas” también debe aplicarse para “Días” y “Meses”. Ningún profesional cualificado debe cobrar por Horas, Días o Meses.